為規范量具量儀訂制在線服務的操作規范，提高工作效率及客戶服務滿意度，特制定以下在線服務流程。
1. 客戶提出基本需求
請您通過在線留言、E-mail、電話、QQ 、旺旺等方式向我司工作人員按下列幾點要求盡可能詳細地說明測量需求，以便我們為您提供更高效的服務！
a.您需要測量的是什么物件，設計方案除了能測以外，是否還有其他特殊要求，比如在切削液環境下使用，需要防水，比如被測工件硬度較高，需要鑲合金測頭耐磨一些?
b.您心中是否已經有了自己考慮的測量方案？雖然我們專業，但可行方案可能很多，也許您的方案會比我們的更簡單，制造成本會更低。
c.如果您不能提供樣品，能提供類似或近似的量具樣板圖片給我們參考嗎，這樣能為您省去不少設計費用和生產時間。
d.您能提供被測工件的產品圖片、被測位置詳盡的尺寸參數嗎？
e.您需要訂制的數量是多少？定制產品1件和2件的價格有一定的差距，如條件允許的話，建議您訂購3件以上，因為屬于特殊定制，為保證合格率和交貨期，生產下料至少3件，成本及價格相對較低。
2. 出訂制服務方案、生產評估及成本報價
TIMM根據客戶提供的訂制需求，與公司的研發團隊及生產部門溝通評估后，整合出一份至少包含但不限于：測量目的用途說明、測量方式等最佳解決方案、產品設計稿、產品的訂貨量、生產時間與成本價格等內容的方案，呈交給客戶，并與客戶保持進一步的交流與磋商，直至形成與簽訂合同。 3. 雙方簽訂合同，客戶支付預付款（請點擊：：支付方式）
雙方一旦確定量具量儀的具體要求或設計圖，簽訂具有法律效力的購銷合同，客戶支付總價30%的預付款，我們開始生產。
4. 工期完工，支付余款發貨（請點擊：支付方式）
產品投入生產，檢驗合格，包裝入庫后，我們會通知客戶支付余下的70%貨款，款到后我們將以快遞的形式寄給客戶。
5. 客戶測試驗收，合同執行完畢
產品屬于定制，驗收標準無法按國標執行的產品，則按合同約定標準驗收，產品合格，則合同執行完畢；產品未達到合同規定要求，客戶可要求返修或者退貨退款。
6. 售后服務，期待再次合作
定制屬于專用產品，市場需求很少，定制合格的產品不接受退貨退款，敬請知曉。定制類產品同樣享有國家規定的“三包”服務，定制產品往往比常規產品價值高，市場上難以買到，“三包”期過后，我們同樣為客戶提供免費的維修服務，如有配件更換，只酌情收取成本費用，以此降低客戶的使用成本。
請選擇以下方式聯系我們：
1. 您可在線留言
2. 或將您的基本需求發送電子郵件至timm2011@163.com
3. 您也可以通過主頁左側下面的QQ、旺旺等與我們聯系
4. 或電話直接聯系我們：0773-8990101、13607735960
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